Hallo allemaal!

Misschien dat jullie hier meer over weten of mij meer kunnen vertellen want ik begrijp hier niets van.

Op 9 juli 2012 heb ik spacers besteld vanaf Stroeve. Deze zijn ook netjes aangekomen binnen een paar dagen. Omdat de wielbouten te kort waren heb ik ook nog 10 wielbouten besteld bij Stroeve omdat ze een snelle levering hadden. Bestelling is gedaan op 14 juli 2012. Op de status van de bestelling staat nog steeds 'in behandeling'. Eerste keer gebeld en toen kreeg ik via een antwoordapparaat te horen dat ze vakantie haddenen dus alles via de leverancier ging. Welke leverancier?? Geen idee! Tijdje terug een paar mailtjes heen gestuurd maar ik krijg hier dus echt helemaal geen antwoord op. Nu heb ik een paar keer gebelt maar de telefoon word helemaal niet opgenomen!
Aangezien het mij nu veel te lang duurt heb ik een mail heen gestuurd met het verzoek om mijn geld terug te storten maar wederom geen antwoord.
Hoe moet ik hier nu verder mee?

__________________
Ik heb een bestuurlijke functie in de dienstverlenede sector. Keep on truckin